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Call-Center Jobs Vertrieb und Verkauf in Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben Bedarfsorientierte Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail Ausbau und Pflege des eigenen Kundenstammes durch persönliche Beratung und Betreuung Angebotserstellung mit Hilfe der internen Datenbank Ihr Profil Wir suchen Sie als m/w/d in Frankfurt. Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, zum Beispiel als Automobilkaufmann m/w/d, Versicherungskaufmann m/w/d. Call Center Agent m/w/d.
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Weiter zu unserem Blog. Wir verstehen uns als kompetentes Customer Service Center als Callcenter mit den Schwerpunkten Inbound / Outbound, als Contact-Center rund um den Kundendialog in allen Facetten und mit modernsten Kommunikationsstrategien sowie als Anbieter für Fulfillment-Leistungen mit großem Erfahrungshorizont.
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Call Center Agent: Jobprofil und Karrierechancen. Menu.
Das Berufsprofil: Call Center Agent. Call Center Agents gehören zu der Berufsgruppe mit dem direkten Draht zum Kunden. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Direktkontakt zur Zielgruppe zu halten oder herzustellen. Hierbei unterscheidet man zwischen Inbound-Call Center Agents und Outbound-Call Center Agents.
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Als Callcenter von en: call centre BE, call center AE; dt. Telefon Beratungszentrum oder Customer-Care-Center zu dt. Kundenberatungszentrum oder Kundenbetreuungszentrum wird ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit bezeichnet, welche telefonisch Marktkontakte schafft: aktiv outbound: Das Callcenter startet den Anruf oder passiv inbound: Das Callcenter wird angerufen.
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These 7: Customer Care ist Sales as a Service. Das klassische Call Center wird verschwinden. Aber auch das Marketing muss sich wohl zunehmend andere Aufgaben suchen, stärker an den Vertrieb andocken. Denn Customer Care hat das Potential, sämtliche digitalen Touchpoints zu übernehmen, die bislang im Marketing lagen und den Kunden-Dialog gesamtheitlich steuern.
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Die professionelle Betreuung von Kunden entwickelt sich ebenso wie das zeitgemäße Telefonmarketing stetig weiter. Die KCC GmbH Köln ist seit Jahren mit allen Entwicklungen der Branche vertraut und bietet Ihnen vom Call Center bis zum Adressen-Service alles, was Ihr Unternehmen fit für die Zukunft macht.
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